特殊门诊让患者享受更多的医疗保障，通常办理特殊门诊需要患者持相关资料到医院进行办理。5月12日，有患者向市卫健局反馈其因特殊原因无法亲自到汕头大学医学院第一附属医院办理特殊门诊，请求我局协助解决问题。我局领导了解后高度重视，第一时间联系医院协调处理相关事宜。5月14日下午，由市卫健局医政医管科带队，联合汕头大学医学院第一附属医院血液内科、检验科、医保科等科室人员前往患者张先生家，为其现场办理特殊门诊，解决困扰他的难题。

张先生是一名腿部高位截肢的血友病患者，因长期患病，家庭经济困难，且行动十分不便。在张先生家中，医院工作人员为该患者办理了特殊门诊的手续。血液内科副主任医师程源山详细询问了患者的病史和用药史，并提出诊治建议。程医生还将自己的联系方式告知患者，希望接下来继续为患者提供帮助。随后，检验科陈渭填主管技师为张先生抽血，并将血液样本带回医院进行检验。汕头大学医学院第一附属医院江耀睦副书记鼓励张先生一家积极面对生活，并表示医院将竭尽全力为其治疗提供最大便利。

此次医院上门为患者办理特殊门诊是我市医疗卫生健康系统开展“暖心服务、用爱沟通”医德医风建设专项活动的切实体现，也是我局开展“我为群众办实事”实践活动的缩影，展示出新时代共产党人良好的精神风貌。作为开展党史学习教育活动的重要内容，我局将持续推进“我为群众办实事”实践活动，解决群众急难愁盼问题，切实把学习成果转化为工作动力和服务成效，全心全意做好群众服务工作。接下来，我局将继续立足为群众办实事、做好事，用工作实效彰显党史学习教育成果，更好地为人民群众提供更优质、便捷的医疗服务，增强群众获得感、幸福感。